Вопрос: В наш дом приходили специалисты ЕРЦ и хотели войти в квартиру, чтобы проверить счетчики и показания. Почему я должен пускать людей к себе?
Ответ: Обеспечить доступ исполнителя услуг или уполномоченных им специалистов ЕРЦ - обязанность собственника или проживающего в жилом помещении, закрепленная в Правилах предоставления коммунальных услуг.
Если не впустить специалистов для проведения проверки более 2 раз, исполнитель вправе составить акт об отказе в допуске.
После этого - с даты составления акта - показания приборов учета не принимаются.
А начисления проводятся исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления. По истечение трех месяцев, если доступ к приборам учета так и не обеспечен, начисления проводятся исходя из утвержденных нормативов потребления с применением повышающего коэффициента 1,5.
В случае с приборами учета электроэнергии - при двукратном недопуске представителей поставщика для установки индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета, ввода их в эксплуатацию, проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию приборов учета, а также для проведения работ по обслуживанию приборов учета и их подключения к интеллектуальной системе учета электрической энергии, начисления за электроснабжение рассчитываются исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 1,5 - начиная с расчетного периода, когда гарантирующим поставщиком в отношении жилого дома был составлен повторный акт об отказе в допуске к прибору учета или месту установки счетчика.
Впустить или нет специалиста - ваше решение. Однако оно влияет на порядок проведения начислений и на суммы, которые будут начисляться за потребление услуг.
ВАЖНО:
Мы заранее предупреждаем о датах проведения проверок через объявления на информационных площадках дома.
Специалисты ЕРЦ обязательно имеют при себе удостоверение - с фотографией, ФИО сотрудника, печатью ЕРЦ и подписью руководителя.
Если вы все-таки сомневаетесь, действительно ли к вам пришли сотрудники ЕРЦ для проведения проверки счетчиков, напишите ваш адрес в чат ЕРЦ на сайте (или в сообщения в соцсетях) и уточните, проводятся ли сегодня проверки.
