В конце 2025 года мы рассказывали о технических сбоях на стороне оператора связи в телефонном сервисе по приему показаний. В связи с ограничениями сервис работает со сбоями и перерывами, а звонящие на этапе телефонного набора получают сообщение «Ваш звонок завершён».

Так как оператору не удалось устранить технические сложности, сервис завершает свою работу с 1 июня.

Как передать показания счетчиков?

Если вы самостоятельно передаете данные счетчиков, выберите наиболее удобный для вас способ:

1) В Личном кабинете ЕРЦ

На любом устройстве откройте Личный кабинет ЕРЦ: abonent.erc-ekb.ru

После подключения лицевого счета в разделе «Передать показания» отобразятся поля для передачи данных.

Больше про Личный кабинет и его функции

2) На сайте и в приложении Фрисби24

Установите приложение по ссылке выше либо найдите в вашем в магазине приложений по названию «Фрисби24».

Вы сможете оплатить квитанцию онлайн или просто передавать показания без оплаты - в разделе ЖКУ по номеру лицевого счета.

3) В кассах Фрисби при оплате

При оплате квитанции кассир Фрисби примет ваши показания для расчетов, просто впишите данные в поля для передачи показаний в квитанции.

Подпишитесь на официальные страницы ЕРЦ в соцсетях: ВКонтакте и Одноклассниках.

Там можно отправить вопрос в сообщения страницы. Консультанты отвечают по телефону, в чате и в соцсетях ежедневно с 8:00 до 20:00 (кроме воскресенья).

Еще может быть полезно:

ВСЕ СПОСОБЫ ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Как передавать показания счетчиков?

Как посмотреть квитанцию онлайн?

Как оплатить квитанцию онлайн?

Как работают кассы Фрисби?