В связи с техническими сбоями на стороне оператора связи телефонный сервис по приему показаний может работать с перерывами.
В настоящее время часть звонков не доходит до нашей системы: ещё на этапе телефонного соединения абоненты получают сообщение «Ваш звонок завершён».
Если при звонке на номера 8 967 639-30-44 или (343) 346-30-44 возникают сложности, выберите наиболее удобный способ передать показания:
1) В Личном кабинете ЕРЦ
На любом устройстве откройте Личный кабинет ЕРЦ: abonent.erc-ekb.ru
После подключения лицевого счета, в разделе «Передать показания» отобразятся поля для передачи данных.
Больше про Личный кабинет и его функции
2) На сайте и в приложении Фрисби24
Установите приложение по ссылке выше либо найдите в вашем в магазине приложений по названию "Фрисби24". Доступно для Android и iOS.
Вы сможете оплатить квитанцию онлайн или просто передавать показания без оплаты - в разделе ЖКУ по номеру лицевого счета.
3) В кассе Фрисби при оплате
При оплате квитанции кассир Фрисби примет ваши показания для расчетов.
Подпишитесь на официальные страницы ЕРЦ в соцсетях: ВКонтакте и Одноклассниках.
Там можно отправить вопрос в сообщения страницы. Консультанты отвечают по телефону, в чате и в соцсетях ежедневно с 8:00 до 20:00 (кроме воскресенья).
Что еще может быть полезно:
ВСЕ СПОСОБЫ ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Как оплатить квитанцию онлайн?
Как передавать показания счетчиков?
Как работают кассы Фрисби?