Работаем в
Екатеринбурге
с 2001 года


Архив новостей

Подписаться
Отказаться от подписки

Новости rss

21.11.2025

Сбой у оператора связи в сервисе по приему показаний. Как передать данные?

В связи с техническими сбоями на стороне оператора связи телефонный сервис по приему показаний может работать с перерывами.

В настоящее время часть звонков не доходит до нашей системы: ещё на этапе телефонного соединения абоненты получают сообщение «Ваш звонок завершён».

Если при звонке на номера 8 967 639-30-44 или (343) 346-30-44 возникают сложности, выберите наиболее удобный способ передать показания:

1) В Личном кабинете ЕРЦ

На любом устройстве откройте Личный кабинет ЕРЦ: abonent.erc-ekb.ru

После подключения лицевого счета, в разделе «Передать показания» отобразятся поля для передачи данных.

Больше про Личный кабинет и его функции

2) На сайте и в приложении Фрисби24

Установите приложение по ссылке выше либо найдите в вашем в магазине приложений по названию "Фрисби24". Доступно для Android и iOS.

Вы сможете оплатить квитанцию онлайн или просто передавать показания без оплаты - в разделе ЖКУ по номеру лицевого счета.

3) В кассе Фрисби при оплате

При оплате квитанции кассир Фрисби примет ваши показания для расчетов. 

 

Подпишитесь на официальные страницы ЕРЦ в соцсетях: ВКонтакте и Одноклассниках.

Там можно отправить вопрос в сообщения страницы. Консультанты отвечают по телефону, в чате и в соцсетях ежедневно с 8:00 до 20:00 (кроме воскресенья).

 

Что еще может быть полезно:

ВСЕ СПОСОБЫ ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Как оплатить квитанцию онлайн?

Как передавать показания счетчиков?

Как работают кассы Фрисби?

Версия для печати

Мы используем cookies для сбора обезличенных персональных данных.
Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на сбор таких данных.