В связи с официальными майскими праздниками изменится график работы специалистов ЕРЦ.

Информационная служба ЕРЦ (чат, соцсети, тел. 2-147-700):

1-3 мая - выходные дни;

с 4 мая - по обычному графику - Пн-Сб с 8:00 до 20:00.

9-11 мая - выходные дни;

с 12 мая - по обычному графику - Пн-Сб с 8:00 до 20:00.

Если не получается передать показания счетчиков по телефону

Все вопросы по начислениям легко решить ОНЛАЙН

Напишите нашим консультантам в чат или отправляйте документы, влияющие на начисления в квитанции, через Личный кабинет.

График работы консультантов указан выше. А вот документы в Личном кабинете можно направить в любой, даже праздничный день. Ваш запрос сохранится в истории обращений в Личном кабинете - и специалисты займутся им сразу после праздничных выходных.

Районные отделения работают по следующему графику:

Обратите внимание: консультации в районных отделениях проходят только по предварительной записи. Записаться через Личный кабинет можно даже без подключения лицевого счета. Просто пройдите простую процедуру регистрации.

Подписывайтесь на официальные страницы ЕРЦ в соцсетях. Там мы регулярно рассказываем о порядке расчетов, разбираем реальные ситуации, делимся новостями сферы ЖКХ, а в сообщениях консультанты ЕРЦ отвечают на вопросы:

ВКонтакте,
В Одноклассниках.

Еще может быть полезно:

ВСЕ СПОСОБЫ ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Как и какие документы можно передать в ЕРЦ?

Как передавать показания счетчиков?

Как посмотреть квитанцию онлайн?

Как оплатить квитанцию онлайн?

Как работают кассы Фрисби?