В связи с официальным празднованием Нового года и Рождества изменится график работы специалистов ЕРЦ.
Информационная служба ЕРЦ (чат, соцсети, тел. 2-147-700):
30 декабря - с 8:00 до 20:00;
с 31 декабря по 11 января - выходные дни;
с 12 января - по обычному графику - ежедневно с 8:00 до 20:00, кроме ВС.
Если не получается передать показания счетчиков по телефону
Все вопросы по начислениям легко решить ОНЛАЙН
Напишите нашим консультантам в чат или отправляйте документы, влияющие на начисления в квитанции, через Личный кабинет.
График работы консультантов указан выше. А вот документы в Личном кабинете можно направить в любой, даже праздничный день. Ваш запрос сохранится в истории обращений в Личном кабинете - и специалисты займутся им сразу после новогодних выходных.
Районные отделения работают по следующему графику:
Обратите внимание: консультации в районных отделениях проходят только по предварительной записи. Записаться через Личный кабинет можно даже без подключения лицевого счета. Просто пройдите простую процедуру регистрации.
| 8 Марта, 194 Ильича, 31 Индустрии, 104 Техническая, 18б Восточная, 74 Яскина, 14 | С 31 декабря по 11 января - выходные дни; с 12 января - в обычном режиме. |
| Учителей, 1 | С 31 декабря по 12 января - выходные дни; с 13 января - в обычном режиме. |
| Среднеуральск,
Уральская, 20 | С 31 декабря по 11 января - выходные дни; с 12 января - в обычном режиме. |
Подписывайтесь на официальные страницы ЕРЦ в соцсетях. Там мы регулярно рассказываем о порядке расчетов, разбираем реальные ситуации, делимся новостями сферы ЖКХ, а в сообщениях консультанты ЕРЦ отвечают на вопросы:
ВКонтакте,
В Одноклассниках.
Еще может быть полезно:
ВСЕ СПОСОБЫ ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Инструкции по Личному кабинету
Как оплатить квитанцию онлайн?
Как и какие документы можно передать в ЕРЦ?
Как передавать показания счетчиков?
Как работают кассы Фрисби?
