Личный кабинет ЕРЦ дает онлайн-доступ ко всей информации по лицевому счету. В сервисе можно передать любые документы, влияющие на начисления в квитанции, задать вопрос специалистам ЕРЦ или посмотреть детализацию расчетов и параметров.

Вот несколько инструкций, которые помогут решить ваш вопрос онлайн:

- Задать вопрос

- Передать или заказать документы

- Посмотреть актуальную квитанцию и детализацию начислений

Если вам все же необходима очная консультация, выберите удобный адрес, день и время в Личном кабинете ЕРЦ. Консультирование в районных отделениях ведется по предварительной записи.

Как записаться?

В Личном кабинете есть специальный раздел, который так и называется «Записаться в районное отделение». На странице вы сможете выбрать нужное вам районное отделение и варианты свободных дат и времени для посещения.

Отметьте нужные вам день и время, укажите контактный телефон и нажмите кнопку «Записаться».

Не забудьте сохранить информацию о вашей очереди (дату, время и номер электронной очереди) или нажмите кнопку «Скачать информацию о записи», чтобы сохранить текстовый документ с этой информацией.

В назначенный день и время приходите в районное отделение, специалист уже будет ждать вас. Обязательно возьмите с собой паспорт и необходимые для вашей ситуации документы.

Уточнить список документов можно на сайте в разделе «Полезная информация»

Как отменить запись?

Что делать, если планы изменились или вы решили вопрос онлайн? Постарайтесь отменить запись, чтобы в забронированное время кто-то другой смог получить консультацию специалиста ЕРЦ.

Для этого в Личном кабинете нужно вновь зайти в раздел «Записаться в районное отделение». Там будут отображаться все предстоящие записи.

Нажмите кнопку «Отменить» в строке той записи, которая для вас больше не актуальна.

Подтвердите отмену во всплывающем окне:

При необходимости вы можете выбрать иное время для консультации или перейти в другие разделы Личного кабинета, чтобы решить вопрос онлайн.

Если у вас еще нет аккаунта в Личном кабинете, создайте его, используя действующий адрес электронной почты (на него будут приходить уведомления) и подключите лицевой счет.

>> Зарегистрироваться в Личном кабинете <<

Также мы отвечаем на вопросы, делимся актуальными новостями сферы ЖКХ и полезными материалами на официальных страницах в соцсетях. Подпишитесь:

ВКонтакте,

Одноклассники

Еще может быть полезно:

Больше полезных инструкций по Личному кабинету

Как и какие документы можно передать в ЕРЦ?

Как передавать показания счетчиков?

Как посмотреть квитанцию онлайн?

Как оплатить квитанцию онлайн?

Как работают кассы Фрисби?