Правила официальных страниц ЕРЦ в соцсетях
ВКонтакте,
Одноклассники
Официальный канал на YouTube
Это официальные страницы «Единого Расчетного Центра» г. Екатеринбурга в социальных сетях.
На них мы делимся новостями сферы ЖКХ, рассказываем об изменениях в правилах начислений за жилищные и коммунальные услуги, предлагаем полезные советы по экономии ресурсов и просто интересные темы, так или иначе связанные с нашей работой.
Мы приветствуем:
1. Уважительное отношение к участникам и администраторам группы.
2. Участие в обсуждении тем постов и желание делиться материалами группы.
3. Приглашение друзей и знакомых в группу.
4. Вопросы по начислениям, заданные в сообщения группы.
! Официальным каналом для общения с консультантами являются сообщения страницы. Мы стараемся отвечать на комментарии под постами, но проще всего получить ответы на вопросы по начислениям именно в сообщениях.
Это связано в том числе с требованиями законодательства. Для предоставления информации нам необходимо уточнять отдельную информацию, что неудобно в комментариях.
ВАЖНО: отправляя сообщение в группу, вы соглашаетесь на обработку предоставленной информации, в том числе персональных данных.
На странице запрещены:
1. Любые оскорбления;
2. Ненормативная и бранная лексика;
3. Разжигание межнациональной, религиозной и другой розни, унижение человеческого достоинства;
4. Реклама других сообществ участниками, ссылки на сторонние сайты или страницы ВКонтакте, а также массовый постинг одинаковых сообщений, любая реклама или призывы к участникам группы со стороны других участников или пользователей;
5. Повторная публикация удаленных сообщений.
6. Не приветствуются сообщения, не относящиеся напрямую к теме опубликованного поста. Комментарий может быть удален по усмотрению модераторов или администраторов страницы.
7. Публикация недостоверной информации и призывы к нарушению действующего законодательства.
8. Комментарии от пользователей, нарушающих п. 5.3 Правил Сайта ВКонтакте, касающийся достоверной и актуальной информации об имени и фамилии пользователя. Такие комментарии могут быть удалены по усмотрению модераторов или администраторов страницы.
9. Публикация материалов, содержащих эротику и порнографию.
10. Использование материалов группы без активной ссылки или указания адреса страницы.
При нарушении пользователем правил страницы администраторы оставляют за собой право заблокировать его аккаунт на любой срок.
