В связи с официальным праздником в феврале изменится график работы консультантов ЕРЦ.
Информационная служба ЕРЦ (чат, соцсети, тел. 2-147-700):
22 февраля - с 8:00 до 20:00;
23 февраля - выходной день;
с 24 февраля - по обычному графику - ежедневно с 8:00 до 20:00.
График работы районных отделений не изменится, так как официальный праздник выпадает на выходной день, воскресенье. Обратите внимание: прием в районных отделениях мы ведем только по предварительной записи.
Все вопросы по начислениям можно решить ОНЛАЙН
Напишите нашим консультантам в чат или отправляйте документы, влияющие на начисления в квитанции, через Личный кабинет. График работы консультантов указан выше. А вот направить документы в Личном кабинете или создать обращение с вопросом можно в любой, даже праздничный день. Ваш запрос сохранится в истории обращений в Личном кабинете - и специалисты займутся им сразу после выходных.
Подписывайтесь на официальные страницы ЕРЦ в соцсетях. Там мы регулярно рассказываем о порядке расчетов, разбираем реальные ситуации, делимся новостями сферы ЖКХ, а в сообщениях консультанты ЕРЦ отвечают на вопросы:
ВКонтакте,
В Одноклассниках.
Еще может быть полезно:
ВСЕ СПОСОБЫ ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Как и какие документы можно передать в ЕРЦ?
Как передавать показания счетчиков?
Как посмотреть квитанцию онлайн?
Как оплатить квитанцию онлайн?
Как работают кассы Фрисби?