Вступление в брак, смена имени или отчества, развод или ошибка в муниципальных базах данных - не самые частые ситуации. Именно поэтому не всегда понятно, что нужно делать в случае изменений в ФИО, если вы являетесь собственником квартиры.
Во-первых, конечно, лицевой счет в ЕРЦ и платежный документ следует привести в соответствие с новыми документами и реалиями.
Во-вторых, сделать это можно онлайн - без лишних временных затрат, передав данные через Личный кабинет.
Если у вас еще нет аккаунта в Личном кабинете, создайте его, используя действующий адрес электронной почты (на него будут приходить уведомления) и подключите лицевой счет.
Как зарегистрироваться в Кабинете ЕРЦ
Как действовать?
Чтобы изменить фамилию, имя или отчество в квитанции (и вашем лицевом счете в ЕРЦ) в связи с вступлением в брак, переменой имени, ошибкой в квитанции или долевой собственностью:
1) В Личном кабинете перейдите в раздел «Передать/заказать документы», выберите нужную категорию («Передать») и тему (в данном случае - «Изменение ФИО собственника»).
2) Составьте заявление (образец заявления). Вы можете заполнить электронный файл и распечатать его или написать заявление вручную, а затем сделать фото/скан заполненного заявления.
3) Прикрепите скан (или отчетливое фото) заявления, паспорта, правоустанавливающих документов на квартиру, а главное - документ, подтверждающий новые ФИО. Это может быть свидетельство о заключении брака или свидетельство о перемене имени.
Если личные данные не менялись, но вы обнаружили ошибку в квитанции - будет достаточно скана паспорта с верными данными.
Готово. После согласия на обработку данных вы сможете нажать кнопку «Создать обращение».
Документы поступят специалистам ЕРЦ, - и сразу после обработки данных, изменения будут внесены в ваш лицевой счет, а затем отразятся в квитанции.
Регистрируйтесь в Личном кабинете ЕРЦ
Актуальными новостями о нашей работе и важных событиях в сфере ЖКХ, полезными советами по экономии ресурсов и вдохновляющими материалами про дом мы делимся на официальных страницах в соцсетях. Подпишитесь:
ВКонтакте,
Одноклассники
Что еще может быть полезно:
Инструкции по Личному кабинету
Как оплатить квитанцию онлайн?
Как и какие документы можно передать в ЕРЦ?
Как передавать показания счетчиков?
Как работают кассы Фрисби?