В некоторых случаях собственники квартир в домах с газоснабжением принимают решение заменить газовую плиту на электрическую. Независимо от причин замены, о таких изменениях важно сообщить в ЕРЦ, чтобы в квитанции не было начислений за газ.

Как проводятся расчеты за газ?

Чаще всего многоквартирные дома не оснащаются приборами учета газа. Начисления проводятся по нормативам потребления - исходя из количества проживающих.

Это значит, если в квартире газ больше не используется, но информации об этом нет у организации, которая выставляет квитанции, счета за газ, рассчитанные по нормативам, все равно будут приходить.

При этом есть разница: вы просто пользуетесь электроплитой, но сохранили возможность пользоваться газом при необходимости, или официально через газовую компанию установили заглушку, которая не допускает попадание ресурса в квартиру. В первом случае начисления будут продолжаться по нормативам, во втором - нет.

Как информация попадет в ЕРЦ?

Информация об установленных приборах учета, наличии и отсутствии тех или иных услуг поступает в ЕРЦ от управляющей организации. Однако это информация о поставках услуг в целом или данные, которые получает управляющая от собственников жилья, обрабатывает - и направляет в расчетный центр.

Чтобы ускорить процесс, передайте данные об изменениях (замене или поломке прибора учета, поверке, изменениях параметров жилого помещения) напрямую в расчетный центр. Тем более, сделать это можно онлайн в два шага - через Личный кабинет ЕРЦ.

Если у вас еще нет аккаунта в Личном кабинете, создайте его, используя действующий адрес электронной почты (на него будут приходить уведомления) и подключите лицевой счет.

Как зарегистрироваться в Кабинете ЕРЦ

В случае с газом алгоритм такой:

1. Проверьте, что у вас есть нужные документы

Если собственник переходит на использование электроплиты, газовая компания, обслуживающая дом, выдает соответствующий документ - справка об установке заглушки.

Отсканируйте или отчетливо сфотографируйте справку, а также паспорт (основные страницы и страницы с регистрацией).

2. Передайте документы через Личный кабинет

Для этого перейдите в раздел «Передать/заказать документы», выберите категорию «Передать» и нужную вам тему обращения.

Прикрепите сканы или фото документов, нажмите галочку согласия на обработку данных - и кнопку «Создать обращение».

Готово! Документы поступят специалистам ЕРЦ - и сразу после обработки данных изменения будут внесены в ваш лицевой счет, а затем отразятся в квитанции.

Регистрируйтесь в Личном кабинете ЕРЦ

Актуальными новостями о нашей работе и важных событиях в сфере ЖКХ, полезными советами по экономии ресурсов и вдохновляющими материалами про дом мы делимся на официальных страницах в соцсетях. Подпишитесь:

ВКонтакте,

Одноклассники

Может быть полезно:

Ответы на частые вопросы

Личный кабинет. Все инструкции

Как и какие документы можно передать в ЕРЦ?

Как передавать показания счетчиков?

Как посмотреть квитанцию онлайн?

Как оплатить квитанцию онлайн?

Как работают кассы Фрисби?