В связи с официальным празднованием Нового года и Рождества изменится график работы специалистов ЕРЦ.

Обратите внимание: консультации в районных отделениях проходят только по предварительной записи. Записаться через Личный кабинет можно даже без подключения лицевого счета. Просто пройдите простую процедуру регистрации.

Районные отделения  работают по следующему графику:

Информационная служба ЕРЦ (чат, соцсети, тел. 2-147-700):

30 декабря - с 8:00 до 14:00;

с 31 декабря по 8 января - выходные дни;

с 9 января - по обычному графику - ежедневно с 8:00 до 20:00.

Все вопросы по начислениям можно решить ОНЛАЙН

Напишите нашим консультантам в чат или отправляйте документы, влияющие на начисления в квитанции, через Личный кабинет. График работы консультантов указан выше. А вот документы в Личном кабинете можно направить в любой, даже праздничный день. Ваш запрос сохранится в истории обращений в Личном кабинете - и специалисты займутся им сразу после новогодних выходных.

Подписывайтесь на официальные страницы ЕРЦ в соцсетях. Там мы регулярно рассказываем о порядке расчетов, разбираем реальные ситуации, делимся новостями сферы ЖКХ, а в сообщениях консультанты ЕРЦ отвечают на вопросы:

ВКонтакте,
В Одноклассниках.

Еще может быть полезно:

Личный кабинет. Все инструкции

Как и какие документы можно передать в ЕРЦ?

Как передавать показания счетчиков?

Как посмотреть квитанцию онлайн?

Как оплатить квитанцию онлайн?

Как работают кассы Фрисби?