Пользователи Личного кабинета ЕРЦ могут удаленно передавать и заказывать необходимые документы, получать консультацию специалистов ЕРЦ, открывать новые лицевые счета и совершать нужные операции со счетчиками. Чтобы оценить все возможности платформы, зарегистрируйтесь и подключите ваш лицевой счет.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете ЕРЦ
Для внесения изменений по лицевому счету, влияющих на начисления в квитанции, в Кабинете создается запрос, в который входит тема, электронные документы и другие дополнительные данные. При этом все обращения через Личный кабинет сохраняются, найти список можно на вкладке «Посмотреть историю обращений».
На странице указывается номер, присвоенный обращению, лицевой счет и тема. В отдельной колонке отображается статус, по которому можно отследить выполнение запроса. При этом если нажать на номер обращения, откроется полная страница со всеми данными, в том числе прикрепленными документами и комментарием специалиста расчетного центра. Если ваш запрос отклонен, причина также будет указана на странице обращения.
Актуальными новостями о нашей работе и важных событиях в сфере ЖКХ, полезными советами по экономии ресурсов и вдохновляющими материалами про дом мы делимся на официальных страницах в соцсетях. Подпишитесь:
ВКонтакте,
Одноклассники
Еще может быть полезно:
Личный кабинет. Все инструкции
Как и какие документы можно передать в ЕРЦ?
Как передавать показания счетчиков?
Как посмотреть квитанцию онлайн?
Как оплатить квитанцию онлайн?
Как работают кассы Фрисби?