При оплате начислений за ЖКУ в офисах банков или в их приложениях, важно убедиться, что реквизиты платежа верны и соответствуют тем, что указаны в квитанции. Особенно важно следить за этим, если данные заполняются автоматически при сканировании QR-кода из квитанции.

QR-код в квитанции предусмотрен для оплаты в первую очередь через сервисы Фрисби. При этом некоторые банки также настраивают свои системы для считывания кодов. Ошибки могут возникнуть, если на стороне банка настроены не все поля для данных из кода. Например, если указание номера лицевого счета или кодов услуг не предусмотрены банковским приложением, назначение платежа необходимо прописывать вручную. Иначе сумма может быть не распределена на стороне оператора по приему платежей.

В настоящее время, по данным оператора по приему платежей, на стороне нескольких банков возникают ошибки при считывании QR-кодов. Например, при сканировании кода из квитанции в приложении  банка «Открытие» вместо реквизитов ООО «ЕРЦ-Финансовая логистика» ошибочно отображаются реквизиты  ЕМУП «Спецавтобаза». При этом номер лицевого счета и сумма к оплате отражаются корректно.

При сканировании QR-кода в приложении «Газпромбанка» отображается старый расчетный счет (р/с 40702810300261003212), который не указан в квитанции и недействителен.

Пожалуйста, если вы сканируете код в квитанции при оплате через приложения банков, убедитесь, что реквизиты платежа и назначение платежа указаны верно - в точном соответствии с данными в вашей квитанции.

Важно убедиться, что ваш платеж за ЖКУ будет направлен на реквизиты «ЕРЦ-Финансовая логистика», иначе деньги могут уйти на счета других компаний, платеж не отразится в квитанции, а по лицевому счету образуется задолженность. Исправить это будет возможно только при обращении в банк.

ПРАВИЛЬНЫЕ РЕКВИЗИТЫ ПРИ ОПЛАТЕ ЧЕРЕЗ БАНКИ

Есть риски и при оплате по готовым шаблонам в приложениях банков. Здесь важно быть внимательнее при выборе организации-адресата. Часто в разделе онлайн-оплаты отражаются несколько разных расчетных центров, в том числе из других регионов. Необходимо выбирать именно «Единый Расчетный Центр» г. Екатеринбурга» или оператора по приему платежей «ЕРЦ-Финансовая логистика».

При оплате по реквизитам важно строго следовать инструкциям банков, иначе денежные средства могут не поступить нужному адресату.

Проще всего оплачивать квитанцию на сайте frisbi24.ru или в мобильном приложении «Фрисби24». Там все назначения платежа и реквизиты заполняются автоматически.

КАК ОПЛАТИТЬ КВИТАНЦИЮ ОНЛАЙН

Актуальными новостями о нашей работе и важных событиях в сфере ЖКХ, полезными советами по экономии ресурсов и вдохновляющими материалами про дом мы делимся на официальных страницах в соцсетях. Подпишитесь:

ВКонтакте,

Одноклассники

Еще может быть полезно:

Личный кабинет. Все инструкции

Как и какие документы можно передать в ЕРЦ?

Как передавать показания счетчиков?

Как посмотреть квитанцию онлайн?