В связи с ограничениями Роскомнадзора в отношении социальной сети Facebook временно приостановлена работа официальной страницы ЕРЦ. Это необходимо, чтобы обеспечить своевременную обработку обращений жителей Екатеринбурга.

Задать вопрос по начислениям по-прежнему можно онлайн:

- В чате на сайте (окно в правой нижней части экрана);

- В сообщениях официальных страниц ЕРЦ ВКонтакте и Одноклассниках;

- По телефону 2-147-700 (линия может быть занята, особенно в первых числах месяца и после 24 числа. Просто напишите ваш вопрос в чат на сайте).

Все документы для внесения изменений по лицевым счетам мы принимаем по электронной почте document@erc.ur.ru и в Личном кабинете ЕРЦ.

Какие документы и в каком случае направлять?

Что еще может быть полезно:

Как зарегистрироваться в Личном кабинете?

Как передавать показания счетчиков?

Как посмотреть квитанцию онлайн?

Как оплатить квитанцию онлайн?

Как работают кассы Фрисби?

Прием в районных отделениях в Екатеринбурге мы ведем по предварительной записи. Выбрать удобные адрес, дату и время можно в новом Личном кабинете.