Если вы заменили неисправные приборы учета или установили новые для услуг, которые ранее оплачивались по нормативам, чтобы оплачивать реальное фактическое потребление ресурсов, передайте данные о новых счетчиках и их показаниях в ЕРЦ. Сделать это проще всего онлайн - в Личном кабинете.

Если у вас еще нет аккаунта в Личном кабинете, создайте его, используя действующий адрес электронной почты (на него будут приходить уведомления) и подключите лицевой счет.

Как зарегистрироваться в Кабинете ЕРЦ

В разделе «Передать/заказать документы» выберите нужную категорию («Передать») и тему (в данном случае - «Установка/замена/демонтаж приборов учета»).

На странице отобразится список необходимых документов.

При замене или установке счетчиков достаточно только акта, его составляет компания, которая занимается установкой. В некоторых случаях потребуется еще паспорт прибора учета, если в акте не указана дата следующей поверки.

Отсканируйте или отчетливо сфотографируйте документ и прикрепите его в форму на странице.

Готово. После согласия на обработку данных вы сможете нажать кнопку «Создать обращение». Документы поступят специалистам ЕРЦ, - и сразу после обработки данных счетчики отразятся в Личном кабинете, можно будет передавать показания и оплачивать реальное потребление ресурсов.

Иногда, если установкой счетчиков занимается управляющая организация, данные могут передать в ЕРЦ сами сотрудники УК. Однако и в этом случае вы можете передать документы удаленно в Личном кабинете, чтобы ускорить процесс их ввода в систему и получить возможность передавать показания.

Все вопросы по начислениям в квитанции можно решить онлайн - в Личном кабинете ЕРЦ.

Также мы отвечаем на вопросы, делимся актуальными новостями сферы ЖКХ и полезными материалами на официальных страницах в соцсетях. Подпишитесь:

ВКонтакте,

Одноклассники