17 и 18 июля – технические работы в Информационной службе
В связи с проведением технических работ 17 и 18 июля не будет действовать многоканальная линия Информационной службы (т. 2-147-700), консультации в чате и соцсетях также могут быть временно приостановлены.
С 19 июля консультации будут проводиться в обычном режиме с 8:00 до 20:00.
Если у вас есть вопрос по начислениям в квитанции, оставьте его в сервисе «Создать обращение» (кнопка в верхней панели сайта). Специалисты ЕРЦ обработают ваше обращение в рабочие дни - и дадут ответ или свяжутся для уточнения данных.
Вы также может направить ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, влияющие на начисления в квитанции, через Личный кабинет или по электронной почте document@erc.ur.ru
Проверьте раздел «Актуально» на сайте. Возможно, там уже есть ответ на ваш вопрос.
