С 1 июля Информационная служба возвращается к привычному графику консультирования. Обратиться с вопросом по начислениям в квитанции можно с 8:00 до 20:00 - без перерывов и выходных.

Как задать вопрос консультантам?

- В чате на нашем сайте (нижний правый угол страницы);

- В сообщениях на официальных страницах ВКонтакте,  и Одноклассниках;

- По телефону 2-147-700.

ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, влияющие на начисления, мы принимаем через Личный кабинет или по электронной почте document@erc.ur.ru. В каком случае и какие документы передавать - см. в разделе «Актуально».

Если ваш вопрос не требует срочного ответа, написать о ситуации можно также в разделе «Создать обращение» (кнопка в шапке сайта). Обращения обрабатываются в течение 7 - 30 дней.

Как передавать показания счетчиков?

Как посмотреть квитанцию онлайн?

Как оплатить квитанцию онлайн?

Как работают кассы Фрисби?