В Екатеринбурге завершается отопительный сезон 2017 - 2018. Официальное Постановление главы администрации города об окончании отопительного сезона было подписано 8 мая. Поэтапное отключение тепла начнется с понедельника, 14 мая.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, отопление может быть отключено только после установления среднесуточной температуры воздуха выше 8 градусов в течение 5 суток. В отдельных многоквартирных домах города батареи остыли уже на прошлой неделе - по решению управляющей организации или собственников помещений.

В силу специфики расчетов, завершение отопительного сезона отразится в квитанциях жителей разных домов - по-разному. Суммы в майских и июньских квитанциях зависят от даты отключения тепла. Если данные о фактической дате отключения отопления поступят до начала подготовки квитанций за май, последний счет за тепло жители получат в мае. Если же информация поступит позднее, начисления будут проведены в июне - уже с учетом официальной даты завершения отопительного сезона или по итоговым фактическим объемам потребления тепла. 

Информация о периоде, за который проведены начисления по услуге «отопление», будет размещена в информационных текстах в квитанции.

При необходимости все ответы можно получить по телефону 2-147-700, в чате на сайте ЕРЦ или в Viber.

Так же консультанты отвечают на вопросы в соцсетях ежедневно с 8:00 до 20:00.

ВКонтакте: vk.com/ercekb

В Фейсбуке: 

Завершение отопительного периода регламентируется Постановлением Администрации города Екатеринбурга от 8.05.2018   № 952 «Об окончании отопительного сезона 2017-2018 годов в муниципальном образовании «город Екатеринбург».