В ноябре две екатеринбургские управляющие компании приняли решение вернуться на информационно-расчетное обслуживание в ЕРЦ. Единую квитанцию от расчетного центра вновь будут получать жители 4000 квартир. Первые счета - за ноябрь - потребители получат в начале декабря.
Компании и собственники квартир выбрали «Единый Расчетный Центр» в том числе для реализации технологии «прямых расчетов» с поставщиками ресурсов. Теперь при оплате коммунальных услуг жители сразу видят разделение сумм по конкретным получателям.
Услуги разных компаний в квитанции отображаются в отдельных блоках. Для каждой предусмотрен собственный штрих-код, обеспечивающий распределение суммы в адрес получателя. При этом способ управления домом и порядок взаимодействия с управляющей компанией не меняется. По вопросам качества предоставляемых коммунальных услуг собственники помещений по-прежнему могут обращаться в управляющую компанию, а по вопросам начислений - в расчетный центр.
Также среди плюсов информационно-расчетного обслуживания в ЕРЦ - единый платежный документ, широкая сеть отделений в разных районах города и полезные онлайн-сервисы, которые позволяют получать доступ к информации о начислениях, перерасчетах и платежах, передавать показания приборов учета, документы и письменные запросы.