Специалисты «ЕРЦ» встретились со старшими по домам жилищного фонда УК «Стандарт». Организовали встречу сотрудники управляющей компании, чтобы вместе с жителями обсудить волнующие собственников вопросы.

Специалисты расчетного центра рассказали об особенностях порядка расчетов за нагрев воды, как проводится корректировка начислений по общедомовому потреблению. Отдельным пунктом семинара стал вопрос начисления пеней по новым правилам (подробнее - здесь).

Участники встречи активно задавали уточняющие вопросы, обсуждали нормативно-правовые акты, по которым проводятся расчеты.

«Мы регулярно встречаемся с жителями на мероприятиях, которые проводит УК «Стандарт». Приятно отметить, что это подготовленная аудитория, грамотные собственники, которые разбираются в вопросах начислений, интересуются нюансами и тонкостями расчетов, задают конкретные вопросы. Наши специалисты ответили на все вопросы о начислениях за содержание жилья и коммунальные услуги, а руководители управляющей компании - на вопросы обслуживания жилищного фонда и взаимодействия с собственниками», - отметила Елена Береснева, заместитель директора «ЕРЦ».

Специалисты «ЕРЦ» напомнили также обо всех способах получения консультаций по вопросам начислений:

- в любом районном отделении, независимо от прописки,

- без живой очереди - по предварительной записи,

- звонок консультантам Информационной службы, или заказ обратного звонка,

- Личный кабинет на нашем сайте и сервис «Задайте вопрос».