С 3 июня 2014 года прекращается прием Абонентов в районном отделении «Академия расчетов» по адресу Вильгельма де Геннина, 31.

С вопросами о порядке начислений за жилое помещение и коммунальные услуги, а также для оформления документов на получение субсидии или компенсации оплаты жилищно-коммунальных услуг можно обратиться в ближайшее районное отделение, расположенное в Ленинском районе по адресу Чкалова, 124 или в любое из
15 районных отделений в Екатеринбурге.

Получить консультацию можно также по телефону Информационной службы
(343) 2-147-700 (с 08:00 до 20:00 ежедневно).

По вопросам приема платежей в кассах и терминалах «Фрисби»:
тел.: (343) 385-0-384 (с 8:00 до 20:00 ежедневно).

По вопросам получения компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг: 
тел.: (343) 222-0-777 (с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу).

По вопросам оформления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг:
тел.: (343) 376-42-01 (с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу).

СМС-вопрос можно отправить на номер +7-902-110-46-22.