Начисления за жилое помещение и коммунальные услуги проводится «Единым Расчетным Центром» строго в соответствии с установленными величинами. Цена за единицу предоставляемой услуги определяется тарифами, а количество потребления (если не установлены приборы учета) – нормативами потребления.
Тарифы и нормативы потребления коммунальных услуг определяются на региональном уровне - Региональной энергетической комиссией Свердловской области. Ставки платы за наем жилого помещения устанавливает Администрация города Екатеринбурга.
Всю актуальную информацию о действующих тарифах, нормативах, ставках платы и других величинах, влияющих на расчет суммы в квитанции, а также субсидий и компенсаций, можно найти в разделе «Абонентам»/«Тарифы и нормативы».
Так, например, с 1 января 2014 года увеличены ставки платы за наем жилого помещения. Тарифы в начале года остались прежними, очередные изменения ожидаются к 1 июля 2014 года.
Вопросы по начислениям, перерасчетам и платежам можно задать по многоканальному телефону 2-147-700. Если Ваш вопрос не может быть решен по телефону, выберите удобные время и дату посещения районного отделения. Предварительная запись доступна на сайте или по телефону Информационной службы.