В четверг, 11 июля, руководитель отдела судебной практики и мониторинга законодательства «Единого Расчетного Центра» Марина Горбачева приняла участие в семинаре для старших по домам Кировского района. На профильные вопросы жителей ответили руководители управляющей компании «Радомир-Инвест».
Марина Анатольевна рассказала о поправках Правительства России в Правила предоставления коммунальных услуг. Напомним, порядок расчетов за коммунальные услуги изменился с 1 июня 2013 года. Среди основных вопросов – отмена начислений за общедомовое водоотведение, изменение порядка распределения объемов ресурсов на общедомовые нужды.
Также на семинаре были рассмотрены вопросы сроков списания показаний приборов учета, работы фронт-офиса «ЕРЦ» и изменений в квитанции.
«Мы продолжаем обучать заинтересованных собственников. С начала лета этого года Правила предоставления коммунальных услуг снова изменились, а это значит, у горожан появились новые вопросы о порядке начислений. Практика показывает, когда ответственные жители – старшие по домам – ведут диалог с Управляющей компанией, разбираются в непростых правилах расчетов, законодательстве, они могут свои знания донести до других жителей», - отметила заместитель директора «ЕРЦ» Елена Береснева.