Во вторник, 25 июня, состоялся консультационно-практический семинар с участием специалистов Региональной энергетической комиссии и Управления жилищной инспекции Свердловской области. От нашей компании семинар посетили руководители подразделений - Дымшакова Лариса Александровна, руководитель Департамента по работе с Абонентами, и Горбачева Марина Анатольевна, начальник Отдела судебной практики и мониторинга законодательства.

В ходе семинара Ушакова Галина Анатольевна, начальник отдела нормирования потребления коммунальных услуг РЭК, рассказала о документах для установления нормативов потребления коммунальных услуг, отметила особенности нового законодательства по установлению нормативов и практики их применения в общих и частных ситуациях, а также ответила на вопросы слушателей.

Ступникова Ирина Петровна, начальник отдела контроля за порядком предоставления коммунальных услуг Управления ГЖИ Свердловской области, озвучила основные вопросы, по которым  обращаются  жители, и типичные ошибки при расчетах за коммунальные услуги.

«Это был полезный семинар, хорошая возможность встретиться с представителями уполномоченных органов и задать свои вопросы, - рассказала Марина Анатольевна. – Мы еще раз убедились в правильности нашего подхода к порядку расчетов».

«Представитель ГЖИ отметила, что квитанция «ЕРЦ» по сравнению с другими платежными документами на оплату ЖКУ в Свердловской области наиболее проработанная, информативная и понятная для потребителя», - поделилась Лариса Александровна.