21 марта на базе Учебного центра «Единого Расчетного Центра» прошел первый практический семинар для специалистов управляющей компании «РЭМП Железнодорожного района». Семинар был посвящен принципам и алгоритмам проведения начислений за общедомовое потребление коммунальных услуг, а также практике отражения данных по общедомовому потреблению в квитанции. «Обучение специалистов управляющих компаний на базе нашего собственного Учебного Центра мы проводим впервые. Изменения в порядке расчетов, белые пятна в действующем законодательстве – вызывают достаточно много обращений, как в наш адрес, так и в адрес управляющих организаций. Очень важно, чтобы мы одинаково профессионально отвечали жителям на вопросы, связанные с расчетами за общедомовые услуги – это наиболее часто задаваемые вопросы с момента вступления в силу новых правил предоставления коммунальных услуг. Сегодня мы разберемся в теории и практике применения законодательства на конкретных примерах», - с такими словами открыла семинар заместитель директора «ЕРЦ», Елена Береснева. Руководитель Учебного центра, Мария Ермолина рассказала о порядке проведения начислений. Она представила установленные Правилами формулы расчетов и показала, как проводятся начисления по лицевым счетам с различными параметрами и характеристиками. На вопросы специалистов управляющей компании ответила руководитель отдела судебной практики и мониторинга законодательства «Единого Расчетного Центра» Марина Горбачева. Среди прочих на обсуждение был вынесен вопрос расчетов за горячее водоснабжение с учетом двухкомпонентных тарифов. Каждый участник семинара получил комплект раздаточных материалов. |