20 августа торжественно открылось новое отделение по адресу Учителей, 1. Оценить новый офис, оснащенный системой электронной очереди и терминалом оплаты, с уютным детским уголком и комфортной зоной для посетителей, собрались представители администрации города и управляющих компаний.

В рамках официального открытия первым посетителем нового офиса стал технический директор ЗАО «УЖК «Урал-СТ» Дмитрий Скрипник. Он смог почувствовать себя настоящим посетителем «ЕРЦ» - получив номер в терминале электронной очереди, он обратился за консультацией к специалисту. Дмитрий Алексеевич остался доволен: «Для нас радостно, что это отделение открылось как раз в центре нашего жилищного фонда. Приятно, что офис такой современный. Наши абоненты всегда будут в хорошем настроении» - отметил Дмитрий Скрипник.

«В новом районном отделении будут работать семь специалистов. Штат районного отделения пока укомплектован не полностью, в настоящее время мы ищем и обучаем будущих специалистов. Мы надеемся, что горожане начнут активно пользоваться теми сервисами, которые позволяют экономить время – системой предварительной записи и консультациями по телефону», — рассказала заместитель директора «Единого Расчетного Центра» Елена Береснева.

Своими впечатлениями о новом офисе поделился Алексей Кожемяко: «Я каждый раз с большим удовольствием участвую в открытии отделений ЕРЦ, с удовлетворением отмечаю, что день открытия — всегда уже рабочий день. Я очень рад за жителей Кировского района, потому что у них появилась возможность в шаговой доступности решать вопросы ЖКХ в комфортных условиях, повышая тем самым прозрачность платежей, прежде всего, для самих себя».

После завершения официальной части, гости устроили рабочее совещание. В круг собрались представители администрации и управляющих компаний. Обсуждали вклад «Единого Расчетного Центра» в усовершенствование обслуживания клиентов. «Я сам оценил удобство терминала» - признался гендиректор ООО «Фонд Радомир» Мансур Дадабаев.

Отделение работает уже с 14 августа, и жители Кировского района успели оценить качество обслуживания в новом офисе. Любовь Лукина пришла в отделение на Учителей, 1 вместе с маленькими внучками. «Никаких проблем: все красиво, аккуратно и удобно. А главное – все понятно объяснили. Еще волновалась, что внучки будут отвлекать, а оказалось, и для них занятие нашлось! Сидят – рисуют. А я буквально за пять минут решила все вопросы. Не принесла с собой один документ, а так уже сейчас бы все оформила», – поделилась впечатлениями пенсионерка Любовь Лукина.