20 июня состоялось официальное открытие нового отделения «Единого Расчетного Центра», расположенного в Чкаловском районе по адресу 8 Марта, 194. Для гостей, среди которых были заместитель главы Администрации города по вопросам ЖКХ Алексей Кожемяко, заместитель председателя Комитета социальной политики Ирина Дмитриева, а также представители управляющих компаний: «Стандарт», «РЭМП УЖСК» и «Чкаловская», была проведена своеобразная экскурсия.
Презентация прошла в режиме выездного совещания, гости оценили, как ведется работа с горожанами, насколько комфортно обустроено новое отделение, познакомились со специалистами, которые проводят консультации, задали интересующие вопросы. Елена Береснева, заместитель директора «Единого Расчетного Центра» отметила, что отделение работает уже полтора месяца. За это время его посетили практически четыре тысячи горожан. Основные вопросы, которыми интересуются абоненты, касаются начислений, перерасчетов, приборов учета, компенсаций и субсидий.
«Одной из лидирующих причин посещения нашего отделения остаются перерасчеты. Люди любят экономить, и это нормально. Одна из излюбленных тем - перерасчеты по временному отсутствию. Также к нам часто обращаются с вопросами по поводу работы приборов учета. И, естественно, люди идут с расчетами», - рассказала Елена Береснева.
В новом отделении есть специальный детский уголок. Там есть доска для рисования и удобная детская мебель. Родители могут не волноваться, чем занять своих детей, пока они решают свои вопросы.
«Сегодня «ЕРЦ» - это системообразующая организация в сфере ЖКХ Екатеринбурга. Он увязывает в единую систему интересы потребителя, исполнителя коммунальных услуг и поставщика ресурсов. 80% жилищного фонда обслуживается в «Едином Расчетном Центре». «ЕРЦ», кроме всего прочего, принимает участие в системе подготовки документов для решения о начислении субсидий. Это тоже очень серьезная и важная составляющая ежедневной деятельности администрации города», - сказал Алексей Кожемяко.
«Социальную поддержку в Екатеринбурге получает 220 тысяч человек. И нам очень важно, куда приходит человек, как его принимают, какие условия созданы. «ЕРЦ» планку поднял очень высоко. Конкурентов на сегодня у него нет. Они давние наши партнеры, с которыми нам приятно работать. И гражданам удобно», - рассказала заместитель председателя Комитета социальной политики Ирина Дмитриева.
«Наша управляющая компания сотрудничает с «ЕРЦ» с 2006 года. Технологические новшества «ЕРЦ» помогают нам работать не только с нашими абонентами, но и поставщиками. «ЕРЦ» работает на очень высоком уровне. Мне бы хотелось пожелать «Единому Расчетному Центру» развиваться дальше и открывать больше районных отделений», - добавил Валерий Терентьев, генеральный директор управляющей компании «РЭМП УЖСК».
20 июня состоялось официальное открытие нового отделения «Единого Расчетного Центра», расположенного в Чкаловском районе по адресу 8 Марта, 194. Для гостей, среди которых были заместитель главы Администрации города по вопросам ЖКХ Алексей Кожемяко, заместитель председателя Комитета социальной политики Ирина Дмитриева, а также представители управляющих компаний: «Стандарт», «РЭМП УЖСК» и «Чкаловская», была проведена своеобразная экскурсия. 
Презентация прошла в режиме выездного совещания, гости оценили, как ведется работа с горожанами, насколько комфортно обустроено новое отделение, познакомились со специалистами, которые проводят консультации, задали интересующие вопросы. Елена Береснева, заместитель директора «Единого Расчетного Центра» отметила, что отделение работает уже полтора месяца. За это время его посетили практически четыре тысячи горожан. Основные вопросы, которыми интересуются абоненты, касаются начислений, перерасчетов, приборов учета, компенсаций и субсидий. 
«Одной из лидирующих причин посещения нашего отделения остаются перерасчеты. Люди любят экономить, и это нормально. Одна из излюбленных тем - перерасчеты по временному отсутствию. Также к нам часто обращаются с вопросами по поводу работы приборов учета. И, естественно, люди идут с расчетами», - рассказала Елена Береснева. 
«Сегодня «ЕРЦ» - это системообразующая организация в сфере ЖКХ Екатеринбурга. Он увязывает в единую систему интересы потребителя, исполнителя коммунальных услуг и поставщика ресурсов. 80% жилищного фонда обслуживается в «Едином Расчетном Центре». «ЕРЦ», кроме всего прочего, принимает участие в системе подготовки документов для решения о начислении субсидий. Это тоже очень серьезная и важная составляющая ежедневной деятельности администрации города», - сказал Алексей Кожемяко.
«Наша управляющая компания сотрудничает с «ЕРЦ» с 2006 года. Технологические новшества «ЕРЦ» помогают нам работать не только с нашими абонентами, но и поставщиками. «ЕРЦ» работает на очень высоком уровне. Мне бы хотелось пожелать «Единому Расчетному Центру» развиваться дальше и открывать больше районных отделений», - добавил Валерий Терентьев, генеральный директор управляющей компании «РЭМП УЖСК».