На этой неделе в Ленинском районе Екатеринбурга по адресу ул. Чкалова, 124 открылось новое отделение «Единого Расчетного Центра». Это 19-ое отделение «ЕРЦ», в которое Абоненты компании могут обращаться с вопросами о начислениях за жилищно-коммунальные услуги, а также все жители - по вопросам оформления субсидий и компенсаций.
«Каждый житель Екатеринбурга должен иметь возможность получить профессиональную консультацию по вопросам начислений за жилое помещение и коммунальные услуги, а также оплатить счета за все услуги в современном и удобном для посещения офисе. Появление нового отделения - это еще один шаг в реализации масштабной программы «Единого Расчетного Центра» по повышению качества обслуживания и доступности районных отделений для горожан», - отметила заместитель директора «ЕРЦ» Елена Береснева.
Районное отделение на Чкалова соответствует заданному ранее стандарту - просторное помещение оборудовано электронным регистратором очереди и платежным терминалом, посетители могут воспользоваться системой предварительной записи по телефону.
Напомним, что с начала осени прием в отделениях «Единого Расчетного Центра» ведется вне зависимости от места регистрации, то есть горожане сами выбирают адрес районного отделения, в которое им удобное обратиться за консультацией. Как показывает статистика, ежемесячно в отделения «ЕРЦ» обращаются порядка 60 000 екатеринбуржцев, и уже сегодня каждый десятый решает свои вопросы не по месту жительства, а в том районном отделении, которое было выбрано из общего списка по самым разным причинам - удобнее добираться, находится близко к работе и т.д.
«Жители уже оценили преимущества новых отделений в Орджоникидзевском, Верх-Исетском, Академическом и Железнодорожном районах. Сейчас в этом списке и Ленинский район. В наших планах модернизировать все наши отделения в городе», - добавила Елена Александровна.