Мы получили и передали в компетентные органы информацию о звонке мошенника жителю Екатеринбурга: мошенник сообщал, что ответ на обращение Абонента в ЕРЦ подготовлен через Портал Госуслуг и будет отправлен Почтой России в бумажном виде. И якобы для этого нужно сообщить звонящему код из СМС-сообщения, которое приходит от Госуслуг при авторизации. ВНИМАНИЕ: Эта информация не соответствует действительности.
«Единый Расчетный Центр» НЕ отправляет ответы через Госуслуги.
Call-центр ЕРЦ НЕ использует номера сотовых телефонов для связи с Абонентами.
Ни в коем случае НЕ сообщайте мошенникам коды из СМС или другую персональную информацию. Если вас по телефону просят сообщить код, пройти по ссылке, продиктовать свои персональные данные, авторизоваться в приложении и т.д., это прямое указание, что вы общаетесь с мошенником.
Если вам позвонит мошенник, который использует в разговоре информацию о том, что вам подготовлен ответ от ЕРЦ, а для его получения необходимо продиктовать код для доступа к Госуслугам, положите трубку, запишите номер, с которого поступил звонок, и напишите нам, пожалуйста, об этом в чате на сайте ерц96.рф (правый нижний угол) или через Личный кабинет в разделе «Получить консультацию».