Личный кабинет ЕРЦ полностью обновлен. С 28 марта в нем доступны не только все функции прежнего кабинета, но и дополнительные электронные сервисы, которые дают доступ к важной информации по начислениям в квитанции и помогают экономить время.
Прежний Личный кабинет еще доступен, но прекратит работу с 1 июня 2022 года. Успевайте перейти на новую платформу, чтобы передавать показания, смотреть детализацию начислений или получать консультации и передавать документы в ЕРЦ.
Уже порядка 190 тысяч пользователей перешли в новый Личный кабинет. Приглашаем и вас попробовать новую - более удобную и адаптивную - платформу.
ПЕРЕЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Кроме доступных ранее функций - передачи показаний и детализации начислений, в новом Личном кабинете можно передавать и заказывать документы. Также мы полностью обновили сервис «Создать обращение». Теперь получить консультацию проще, а специалисты ЕРЦ смогут оперативнее работать с обращениями, получать дополнительную необходимую информацию, оставлять комментарии для пользователя и многое другое.
Вот несколько инструкций, которые помогут познакомиться с функциями Личного кабинета:
Инструкция - Как передать документы через Личный кабинет.
Инструкция - Как записаться на консультацию в районное отделение.
Инструкция - Как посмотреть информацию по лицевому счету.
Инструкция - Как получить консультацию специалистов.
КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В НОВОЙ ВЕРСИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
1) Если у меня уже есть Личный кабинет ЕРЦ:
- С главной страницы сайта ЕРЦ переходите в новый Личный кабинет (кнопка в верхней части сайта «Личный кабинет» - «Новая версия»).
- Авторизуйтесь в сервисе, используя логин и пароль старого Личного кабинета.
Если сейчас ваш пароль слишком простой, сервис попросит заменить его на более сложный (в старом ЛК пароль останется прежним).
Старый кабинет будет доступен до 1 июня 2022 года - только в качестве временной опции.
2) У меня еще нет кабинета:
- Зайдите в новую версию Личного кабинета (кнопка на верхней панели сайта).
- Перейдите во вкладку «Зарегистрироваться». Введите адрес вашей электронной почты и придумайте пароль.
Важно: пароль должен состоять не менее чем из 8 символов - латиницей и цифрами.
- Кабинет предложит подключить лицевой счет. Выберите удобный вам вариант - по адресу и номеру лицевого счета или по коду активации из квитанции.
После подключения счета вы получите доступ к информации по начислениям и передаче показаний приборов учета.
Если возникнут любые сложности с регистрацией, пишите в чат на сайте (в нижней правой части экрана). Наши консультанты отвечают ежедневно с 8:00 до 20:00.
Присоединяйтесь к официальным страницам ЕРЦ в соцсетях, чтобы узнавать новости сферы ЖКХ, получать полезные советы о доме, ЖКУ и ремонте или задавать текущие вопросы по начислениям в квитанции консультантам ЕРЦ:
ВКонтакте,
В Одноклассниках.
Что еще может быть полезно:
Как оплатить квитанцию онлайн
Как передавать показания счетчиков?
Как работают кассы Фрисби?