Новости

Продолжаем работу по совершенствованию Личного кабинета, чтобы расширить спектр ваших  возможностей в сервисе. В предыдущем релизе мы добавили доступ к предварительной записи на очную консультацию для всех зарегистрированных пользователей, даже если в кабинете не подключен лицевой счет. В новом обновлении доработали отображение переданных показаний счетчиков, а также добавили функции для пользователей, у которых еще нет лицевого счета в ЕРЦ.

Открытие лицевого счета - теперь тоже онлайн

Большинство функций в Личном кабинете доступны после подключения лицевого счета, в том числе функция передачи документов. Таким образом, раньше открыть лицевой счет в ЕРЦ через Личный кабинет было нельзя.

Теперь после регистрации в Личном кабинете на странице добавления лицевых счетов будет доступна функция передачи данных для открытия счета.

Выберите «Открыть лицевой счет» в левом меню:

 

или «Нет лицевого счета» во вкладке «Добавить лицевой счет»:

 

Внесите данные, которые нужны для открытия лицевого счета, а также подтверждающие документы из приведенного списка (их сканы или отчетливые фотографии).

Специалисты расчетного центра получат ваше обращение и откроют лицевой счет. Уведомление об этом вы получите в Личном кабинете и по электронной почте.

 

Про показания

Переданные через Личный кабинет показания теперь сразу отображаются в онлайн-сервисе. Ранее свежие данные передавались в информационную систему ЕРЦ, но отображались в кабинете только после формирования новой квитанции, теперь же полученные данные отображаются сразу - и исчезают из кабинета, только если они не прошли проверку (и не могут быть приняты для расчетов).

 

 

При этом если показания передавались одним из альтернативных способов, например, через приложение Фрисби24, в Личном кабинете ЕРЦ они отразятся уже в период формирования платежного документа за новый месяц.

 

Подписывайтесь на нас в соцсетях:

ВКонтакте,
В Одноклассниках.

Мы регулярно рассказываем о порядке расчетов, разбираем реальные ситуации, делимся новостями сферы ЖКХ и просто интересными подборками для уюта, ремонта и экономии. В сообщениях консультанты ЕРЦ могут ответить на ваш вопрос (ежедневно с 8:00 до 20:00).

 

Еще может быть полезно:

Как и какие документы можно передать в ЕРЦ?

Как передавать показания счетчиков?

Как посмотреть квитанцию онлайн?

Как оплатить квитанцию онлайн?

Как работают кассы Фрисби?