Бывают ситуации, когда квитанции под рукой нет, а узнать сумму начислений нужно. Например, когда вы находитесь на отдыхе и хотите оплатить счет вовремя, или вам нужно узнать сумму начислений в квартире, которую сдаете.
Есть как минимум 3 способа узнать сумму, когда квитанции на руках нет.
1. В Личном кабинете ЕРЦ
Личный кабинет ЕРЦ предоставляет доступ ко всей информации по вашему лицевому счету.
Авторизуйтесь в Личном кабинете (или зарегистрируйтесь и подключите лицевой счет).
Так вы получите доступ как к информации по начислениям, так и непосредственно к вашей квитанции в формате PDF.
В разделе «Посмотреть информацию по лицевому счету» формируется квитанция за последний месяц - электронный документ, включающий несколько листов, в том числе отдельную квитанцию за капитальный ремонт, если взносы на капитальный ремонт отражаются в отдельном платежном документе.
В этом же разделе можно посмотреть информацию о начислениях за выбранный период (в том числе за текущий месяц).
2. На сайте Фрисби или в мобильном приложении «Фрисби24».
Регистрация на сайте не обязательна. В разделе «Квартплата» - «Квитанции ЕРЦ» введите 10 цифр лицевого счета, чтобы увидеть сумму начислений и оплатить квитанцию. Там же можно просмотреть квитанцию, а если завести личный кабинет, то и посмотреть архив квитанций за несколько лет.
В приложении Фрисби24 также доступны эти функции.
3. На сайте ГИС ЖКХ
Посмотреть начисления можно также на сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Для этого потребуется завести там личный кабинет, в котором можно авторизоваться через госуслуги.
А что делать, если я не помню номер лицевого счета - и квитанции нет?
Просто напишите нашим консультантам в чате на сайте или в соцсетях, консультанты подскажут как номер лицевого счета, так и начисленную сумму при необходимости.
В дальнейшем можно записать себе номер лицевого счета в заметки, чтобы пользоваться одним из способов выше.
Консультанты отвечают ежедневно с 8:00 до 20:00 не только в чате, но и по телефону Информационной службы 2-147-700.
ПЕРЕЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Присоединяйтесь к официальным страницам ЕРЦ в соцсетях, чтобы узнавать новости сферы ЖКХ, получать полезные советы о доме, ЖКУ и ремонте или задавать текущие вопросы по начислениям в квитанции консультантам ЕРЦ:
ВКонтакте,
В Одноклассниках.
Что еще может быть полезно:
Как оплатить квитанцию онлайн
Как передавать показания счетчиков?
Как работают кассы Фрисби?